Приложение № 1 к Пользовательскому соглашению
«УТВЕРЖДАЮ»
ИП Ушаковой Виктории Андреевны
(ИНН 471503893069, ОГРНИП 320470400027484),
руководитель Центра сделок с недвижимостью
и юридической помощи «ДОМ ПЛЮС»
«01» мая 2025 года
Политика конфиденциальности
Мы высоко ценим ваш интерес к нашему Сайту https://www.domplus-csn.ru. Защита персональных данных для нас очень важна. Мы соблюдаем правила защиты персональных данных и защиты ваших данных от несанкционированного доступа третьих лиц (защита персональных данных).
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее - Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, размещенной на сайте в сети Интернет по адресу: https://www.domplus-csn.ru, (далее - Сайт), которую посетители могут получить во время использования Сайта, его сервисов, программ и продуктов.
Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов. Ниже приводится информация об обработке персональных данных.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
1.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
1.1.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена Пользовательским соглашением.
1.2. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту https://www.domplus-csn.ru. Сайт не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте https://www.domplus-csn.ru.
2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
2.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
2.2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:
2.2.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте.
2.2.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
2.2.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.
2.2.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
2.2.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
2.2.6. Создания учетной записи, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
2.2.7. Уведомления Пользователя Сайта.
2.2.8. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
2.2.9. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
3. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
3.1. Сайт хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.
3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
3.3. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
3.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.
3.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.
3.3.4. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
3.3.5. В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
3.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
3.5. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
3.6. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
3.7. Администрация Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
4. Информация, которую мы собираем о вас
4.1. Чтобы реализовать соглашение между вами и нами и предоставить вам доступы, возможности и преимущества Центра «ДОМ ПЛЮС», мы улучшаем возможности Центра «ДОМ ПЛЮС», разрабатываем и внедряем новые Сервисы и инструменты, а также улучшаем доступность функциональности Центра «ДОМ ПЛЮС». Для достижения этих целей и в соответствии с действующим законодательством при регистрации на сайте в сети Интернет, или в любом Сервисе Центра «ДОМ ПЛЮС», а также в дальнейшем при редактировании вами ранее внесённой информации или внесении вами дополнительных сведений о себе, мы собираем, храним, накапливаем, организуем, извлекаем, сравниваем, используем и дополняем ваши данные (далее — обработка).
4.2. Ниже мы более подробно излагаем причины сбора и обработки, юридические основания по информации, которую мы собираем и/или можем собирать при использовании вами Центра «ДОМ ПЛЮС».
|
Собираемая информация |
Цель |
Юридические основания |
1 |
Данные, которые вы указываете при создании аккаунта номер мобильного телефона, пароль.
Данные, которые вы указываете (в наличии технической возможности) при авторизации с внешних OAuth сервисов: ЕСИА (Госуслуги), Сбер ID, Яндекс ID, Apple, Google, VK, OK. |
Эта информация является минимально необходимой для предоставления полного спектра услуг Центра «ДОМ ПЛЮС».
Мы используем эти данные, чтобы мы могли выполнить наши обязательства перед вами как часть функциональности Центра «ДОМ ПЛЮС» (например, в тех случаях, когда вы создаете аккаунт на сайте, запрашиваете восстановление доступа к аккаунту на сайте и т.д.). |
Законные интересы Исполнение договора между нами и вами |
2 |
Оригинал или копия вашего паспорта или другого документа, содержащего ваше имя, фамилию, фотографию, дату рождения и номер основного документа, удостоверяющего вашу личность или личность вашего представителя. Мы можем в зависимости от вида сделки попросить загрузить пакет документов и информацию: паспорт, СНИЛС, ИНН, свидетельство о браке, свидетельство о расторжении брака, свидетельство о рождении ребенка, выписка из ЕГРН, сведения из электронной трудовой книжки, справка о доходах и суммах налога физического лица, номер мобильного телефона, адрес электронной почты и др. документы по соглашению с Клиентом для совершения сделки. |
Мы используем эти данные, чтобы совместно с вами осуществлять сделки, заключать агентские договоры и предотвратить злоупотребления и нарушения ваших прав или прав других лиц. |
Законные интересы Исполнение договора между нами и вами |
3 |
Оригинал, копия или цифровой вариант документов, содержащих ваше имя, фамилию, фотографию, дату рождения и номер основного документа, удостоверяющего вашу личность из вашего аккаунта ЕСИА, Sber ID и Яндекс ID. Мы можем в зависимости от вида сделки попросить загрузить пакет документов и информацию: фамилия, имя и отчество, указанные в документе, удостоверяющем личность; дата рождения, указанная в документе, удостоверяющем личность; пол гражданина; данные о документе, удостоверяющем личность: серия и номер документа, дата выдачи документа, орган, выдавший документ, код подразделения; место рождения, указанное в документе, удостоверяющем личность; сведения о регистрации гражданина по месту жительства или месту пребывания (снятия с регистрационного учета); ИНН; номер мобильного телефона (физ. лица), адрес электронной почты (физ. лица). |
Мы используем эти данные, чтобы зарегистрировать вас в системе Центра «ДОМ ПЛЮС» и совместно с вами осуществлять сделки, заключать агентские договоры и предотвращать злоупотребления и нарушения ваших прав или прав других лиц. |
Законные интересы Исполнение договора между нами и вами |
4 |
Дополнительные данные, полученные при доступе к Сервисам Центра «ДОМ ПЛЮС» и/или её инструментам, включая информацию о технических устройствах, техническое взаимодействие с Сервисом Центра «ДОМ ПЛЮС» и/или её инструментом (IP-адрес хоста, операционная система, информация о браузере, географическое положение, время визита, информация о согласии, интернет-провайдер, а также ваше поведение при навигации и дальнейшие действия в системе Центра «ДОМ ПЛЮС». |
Мы используем ваши данные для внутреннего контроля, чтобы постоянно улучшать доступы, возможности и преимущества Центра «ДОМ ПЛЮС», понимать любые ошибки, которые могут возникнуть при использовании Центра «ДОМ ПЛЮС», уведомлять вас об изменениях в системе Центра «ДОМ ПЛЮС» и персонализировать её использование. Мы также можем использовать эту информацию, чтобы предоставить вам рекомендации, которые, как нам кажется, вас интересуют, обновления и информацию о наших и выбранных сервисах, инструментах, продуктах и услугах третьих сторон, которые, как мы думаем, вас могут заинтересовать. |
Законные интересы Исполнение договора между нами и вами |
5 |
Данные о вашем местонахождении |
Мы используем ваши данные о местоположении, чтобы генерировать рекомендации, а также настраивать и улучшать рекламные объявления, которые представлены в Сервисах Центра «ДОМ ПЛЮС» и её инструментах. Мы также используем эту информацию, чтобы предоставить вам релевантные местоположению рекомендации, которые, как нам кажется, вас интересуют, обновления и информацию о наших и выбранных сервисах, инструментах, продуктах и услугах третьих сторон, которые, как мы думаем, вас заинтересуют. Мы также используем эту информацию в целях улучшения пользовательского опыта. |
Законные интересы Исполнение договора между нами и вами |
6 |
Информация и отзывы, созданные вами при размещении запросов к Центру «ДОМ ПЛЮС» |
Мы используем эту информацию, чтобы исполнить ваш запрос на поддержку. Мы также можем использовать эти данные для расследования любых жалоб от вашего имени и предоставления вам более эффективного обслуживания. |
Законные интересы Исполнение договора между нами и вами |
7 |
Информация, полученная в результате ваших поведенческих действий в системе Центра «ДОМ ПЛЮС» (в частности использование того или иного Сервиса системы или её инструмента), например, дата и время осуществления доступа к Сервисам или инструментам; информация о вашей активности во время использования Сервисов и/или инструментов (например, история поисковых запросов, данные о покупках в Сервисах, отметки «Нравится» и предпочтения, контакты из телефонной книги) |
Мы используем эту информацию для управления и администрирования Центра «ДОМ ПЛЮС», включая предоставление наших доступов, возможностей и преимуществ Центра «ДОМ ПЛЮС» вам. Мы также можем использовать эти данные, чтобы адаптировать и улучшить рекламные объявления, представленные в Сервисах Центра «ДОМ ПЛЮС» и её инструментах, и оценить эффективность этих рекламных объявлений. Мы также можем использовать эти данные для расследования любых жалоб от вашего имени и предоставления вам более эффективного обслуживания. |
Законные интересы Исполнение договора между нами и вами |
9 |
Информация, полученная в результате использования вами функций оплаты в системе Центра «ДОМ ПЛЮС» (например, первые и последние четыре цифры номера вашей карты, которые необходимы для возможности сопоставления этих данных с идентификационным номером пользователя). |
Мы используем эту информацию для управления и администрирования Центра «ДОМ ПЛЮС», включая предоставление наших доступов, возможностей и преимуществ Центра «ДОМ ПЛЮС» вам. Мы также можем использовать эти данные для расследования любых жалоб от вашего имени и предоставления вам более эффективного обслуживания. |
Законные интересы Исполнение договора между нами и вами |
9 |
Данные, собранные через третьи лица, например OAuth-провайдер ов — например ЕСИА, Сбер ID, Яндекс ID, Apple, Google, VK, OK. |
Мы сохраняем эту информацию в базах данных для применения и перехода в соответствующие сервисы. Например, Ипотека онлайн. |
|
10 |
Информация, которая автоматически принимается во время доступа к Сайту с использованием файлов cookie. |
Мы используем эту информацию, чтобы адаптировать и улучшить рекламные объявления, представленные в Сервисах Центра «ДОМ ПЛЮС» и её инструментах, и оценить эффективность этих рекламных объявлений. |
Законные интересы Исполнение договора между нами и вами |
4.3. Наши законные интересы включают в себя следующее:
a) поддержание и администрирование Центра «ДОМ ПЛЮС»;
b) предоставление вам доступов, возможностей и преимуществ Центра «ДОМ ПЛЮС», в том числе к Сервисам и инструментам;
c) улучшение и персонализация доступов, возможностей и преимуществ Центра «ДОМ ПЛЮС» в интересах всех пользователей Центра «ДОМ ПЛЮС»;
d) понимание того, как вы взаимодействуете с Сервисами и инструментами Центра «ДОМ ПЛЮС»;
e) обеспечение надлежащей защиты вашего аккаунта в Центра «ДОМ ПЛЮС»;
f) предложение вам других сервисов, инструментов, продуктов, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать (т. е. показ вам рекламы, учитывающей ваши интересы);
g) сбор, обработка и представление статистических данных, больших данных и других исследований;
h) соблюдение любых договорных, правовых или нормативных обязательств по применимому законодательству.
4.4. Личные данные, собранные о вас нами во время использования вами Сервисов и/или инструментов Центра «ДОМ ПЛЮС», могут быть сопоставлены и связаны с другой информацией о вас, собранной нами в рамках использования вами вашего аккаунта в Центра «ДОМ ПЛЮС» (например, контактные данные, возраст и пол).
4.5. В ряде случаев мы собираем технические данные о вас, начиная с момента получения вами доступа к Сервису Центра «ДОМ ПЛЮС» (например, при загрузке интернет-страницы или запуске приложения), до момента вашей регистрации в соответствующем Сервисе.
4.6. Во всех случаях обработка ваших личных данных будет осуществляться исключительно для целей, изложенных в пункте 3.2. настоящей Политики конфиденциальности, если иное не установлено Пользовательской документацией соответствующего Сервиса/инструмента.
4.7. Некоторые Сервисы и инструменты Центра «ДОМ ПЛЮС» позволяют отражать информацию о вас в вашем профиле, который доступен для просмотра другим пользователям такого Сервиса или пользователям сети Интернет. Такая информация, включая ваши личные данные, может быть доступна неопределённому кругу пользователей сети Интернет с учетом особенностей архитектуры и функциональности соответствующего Сервиса или инструмента Центра «ДОМ ПЛЮС» (который может изменяться время от времени) и настроек желаемого уровня конфиденциальности. Мы, действуя разумно и добросовестно, считаем, что вы понимаете, что, разместив свою личную информацию, вы явно сделали эту информацию общедоступной, и эта информация может стать доступной для других пользователей Сервиса и пользователей Интернета, а также копироваться и распространяться ими. Мы рекомендуем ответственно подходить к решению вопроса об объёме информации о себе, размещаемой в Сервисах.
4.8. Ваша личная информация также может быть обработана, если это на законных основаниях требуется правоохранительным или регулирующим органам, органам или агентствам, или для защиты, или применения юридических требований. Мы не будем удалять личную информацию, если она имеет отношение к расследованию или спору. Информация будет по-прежнему храниться до тех пор, пока эти вопросы не будут полностью решены и/или в течение срока, который требуется и/или допустим в соответствии с применимым законодательством.
4.9. Обратите внимание, что, если вы откажетесь от своего согласия на обработку или не предоставите данные, которые требуются нам для поддержания и администрирования Центра «ДОМ ПЛЮС», вы не сможете получить доступ к Сервисам Центра «ДОМ ПЛЮС» и её инструментам или зарегистрироваться в Системе Центра «ДОМ ПЛЮС» и её Сервисах.
4.10. Если нам понадобиться продолжить обработку ваших данных для какой-либо другой цели в соответствии с положениями, изложенными в настоящей Политике конфиденциальности, мы предоставим вам подробную информацию об этой дополнительной цели, прежде чем мы начнём обработку.
4.11. В целях исполнения соглашения между нами и предоставления вам доступов, возможностей и преимуществ Центра «ДОМ ПЛЮС» мы развиваем Систему Центра «ДОМ ПЛЮС», предоставляемые сервисы, инструменты и продукты, разрабатываем и внедряем новые сервисы, инструменты и продукты, совершенствуем их и оптимизируем их качество. Для обеспечения реализации указанных целей мы можем направлять вам сервисные рассылки (например, электронные сообщения, SMS) для получения обратной связи (например, опросов) с помощью наших сервисов, инструментов и/или через третьих сторон. Мы можем собирать, хранить, накапливать, собирать такие данные.
6. Обмен данными
5.1. Мы не передаём ваши личные данные каким-либо третьим сторонам, за исключением случаев, прямо предусмотренных Пользовательским соглашением Центра «ДОМ ПЛЮС», настоящей Политикой конфиденциальности или политиками отдельных Сервисов Центра «ДОМ ПЛЮС».
5.2. Мы можем поделиться вашими данными с Сервисами Центра «ДОМ ПЛЮС», а также внешними Сервисами, использующими инструменты Центра «ДОМ ПЛЮС», чтобы предоставить вам доступы, возможности и преимущества Центра «ДОМ ПЛЮС», например, если вы решите авторизоваться в Сервисе с использованием ЕСИА и др. OAuth провайдеров. Начиная использовать такой Сервис / инструмент / его отдельные функции, вы соглашаетесь на такую передачу ваших данных в объёме, необходимом для работы Сервиса/инструмента. Тем самым вы также соглашаетесь и принимаете Пользовательскую документацию такого Сервиса Центра «ДОМ ПЛЮС» и/или её инструмента в полном объёме, без всяких оговорок и исключений. В случае если вы не согласны с какими-либо из положений Пользовательской документации Сервиса/инструмента, вы не вправе использовать такой Сервис/инструмент.
5.3. Мы также можем делиться вашими данными с нашими сторонними подрядчиками и разработчиками Сервисов Центра «ДОМ ПЛЮС» и её инструментов, при условии, что эти третьи стороны соблюдают обязательства в отношении конфиденциальности ваших личных данных, собранных Системой Центра «ДОМ ПЛЮС», и используемыми вами Сервисами и инструментами, которые они предлагают.
5.4. Иногда мы предоставляем вам возможность передавать данные вашего аккаунта в Системе Центра «ДОМ ПЛЮС» третьим сторонам посредством специальных технологий (OAuth и др.), при условии вашего согласия на такую передачу. При этом мы не гарантируем вам полноту и корректность передачи данных аккаунта и не несём ответственности за сохранность данных в процессе передачи.
5.5. Центр «ДОМ ПЛЮС», используя собственные рекламные услуги, могут показывать вам рекламные объявления.
6. Периоды хранения
6.1. Мы сохраним вашу личную информацию до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей, для которых были собраны данные, в зависимости от правовой базы, для которой были получены эти данные, и/или какие дополнительные юридические/нормативные обязательства предусматривают, что мы сохраняем вашу личную информацию в течение периода времени, который требуется и/или допустим в соответствии с применимым законом.
6.2. Вы можете удалить свои личные данные с помощью функции «удалить аккаунт», доступной на сайте https://www.domplus-csn.ru. Удаление аккаунта в Системе Центра «ДОМ ПЛЮС» означает, что вы не сможете использовать все Сервисы Центра «ДОМ ПЛЮС» и его инструменты.
6.3. Мы можем удалить ваш аккаунт в Системе Центра «ДОМ ПЛЮС», если есть основания, предусмотренные применимым законодательством или Пользовательским соглашением Центра «ДОМ ПЛЮС».
6.4. В случае удаления аккаунта мы будем хранить на своих электронных носителях ваши данные в течение необходимого и установленного применимым законодательством срока.
7. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
7.1. Пользователь обязан:
7.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
7.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
7.2. Администрация Сайта обязана:
7.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
7.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
7.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
7.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
8. Меры безопасности
8.1. Мы принимаем технические, организационные и правовые меры, в том числе, когда это необходимо, шифрование, чтобы обеспечить защиту ваших личных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
8.2. Доступ к Системе Центра «ДОМ ПЛЮС» разрешён с использованием вашего логина (адреса электронной почты, или номера мобильного телефона, или буквенно-цифрового значения) и пароля. Вы несёте ответственность за конфиденциальность этой информации. Вы не должны делиться своими личными данными с третьими лицами, и мы рекомендуем принять меры для обеспечения конфиденциальности этой информации.
8.3. Ваши данные хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка данных необходима в связи с исполнением требований законодательства. Информация обрабатывается преимущественно автоматически без доступа к ней наших сотрудников и подрядчиков. В случае если мы предоставляем такой доступ, то только в объёме, необходимом для выполнения такими лицами своих служебных обязанностей или обязанностей по договору с нами, при этом на таких лиц возлагается обязанность по соблюдению требований безопасности при осуществлении доступа к информации. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных все сотрудники/подрядчики соблюдают внутренние правила и процедуры в отношении обработки информации. Указанные лица также соблюдают все технические и организационные меры безопасности, предусмотренные применимым законодательством и необходимые для защиты информации. Вы вправе восстановить свой аккаунт в любое время с момента самостоятельного удаления аккаунта.
8.4. Для целей вашей регистрации, авторизации, подтверждения актуальности привязанного к аккаунту Центра «ДОМ ПЛЮС» (верификации) номера телефона, восстановления доступа к аккаунту мы можем осуществить отправку СМС. Если запрос СМС отправляется более 10 раз за 24 часа, Пользователь блокируется на 24 часа.
8.5. Порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований определяется Уполномоченным лицом ООО Центра «ДОМ ПЛЮС».
8.6. Порядок устранения последствий утечки\раскрытия персональных данных определяется Уполномоченным лицом ООО Центра «ДОМ ПЛЮС».
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
9.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
9.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Сайта.
9.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
10.2. Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
10.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
11. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
11.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
11.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
11.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по электронной почте: info@domplus-csn.ru.
11.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице сайта по адресу: https://www.domplus-csn.ru.
11.5. Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения, размещенного на странице сайта по адресу: https://www.domplus-csn.ru.